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退换货办理

可得网提供7天随心退换货服务（查看退换货政策详情），如需办理退换货，您可在“用户中心-订单中心”直接申请办理或联系客服电话4006202020转售后。

退换货地址：可得网目前开设了浙江仓，为了不影响退换货效率，您需要将商品退回至原发货仓，具体的发货仓地址可在订单详情内查看。

寄回至：浙江省嘉兴市秀洲区现代物流园军民路501号
收件人：售后部
联系电话： 4006-20-20-20
邮政编码：314000

如何在线申请退换货？

当您的订单完成发货后，可进入“我的订单”，找到需要退换货的订单，在“售后服务”栏出现“退换申请”，点击即可申请。

根据你的需要选择“退货”或者“换货”。

请选择您要退换货的原因，以及填写具体说明。

如果您收到的商品有任何问题，请务必拍照上传，以便为您进一步确认处理。

点击“提交”完成申请，等待客服专人审核中。（此时可以补充说明或者上传凭据）。

待您的申请确认后，您就可以寄回商品了，烦请自行叫快递寄回哦。烦请提供您寄回的公司名称、单号，以便我们更好的追踪退货，及时为您办理退换。

收到您的退货，客服人员会在1-2个工作日内为您办理退换，处理完毕将短信通知您。至此，您的退换货就轻松搞定了。
期待您对我们的服务作出评价，希望为您提供更便捷完善的服务体验，如仍有疑问或建议可联系客服4006202020。